«Самокат» — это интернет-магазин продуктов с доставкой. Профессиональные сборщики и товароведы подберут качественные и свежие продукты, а курьеры доставят их в сумках-термосах или сумках-холодильниках, чтобы товары не испортились во время перевозки.
- О сервисе «Самокат»
- Зона доставки продуктов «Самокат» в Барнауле
- Каталог продуктов в «Самокате» г. Барнаул
- Преимущества доставки «Самоката»
- Сроки доставки продуктов
- Как оформить заказ в «Самокате» г. Барнаул
- Как оплатить заказ в «Самокате»
- Скидки
- Промокоды «Самокат» доставка г. Барнаул
- Список промокодов
- Контакты
- Мобильное приложение
- Отзывы
О сервисе «Самокат»
Первый заказ сервис принял в Санкт-Петербурге. Доставка продуктов оказалась очень прибыльной и востребованной, поэтому сейчас курьеры с красными сумками работают во всех крупных городах России. «Самокат» работает по зарубежной системе «даркстора». Склад внешне похож на магазин, в который вы ходите за едой, однако он предназначен не для покупателей, а для сборщиков.
Сотрудник ходит и осматривает полки в поисках нужных товаров, упаковывает их и укладывает в сумку курьера. Затем второй работник забирает товары и в течение 15 минут приходит по адресу клиента.
Зона доставки продуктов «Самокат» в Барнауле
Пешие курьеры работают во всех частях города, где расположены склады. В будущем зона будет расширяться с появлением новых «дарксторов».
Каталог продуктов в «Самокате» г. Барнаул
В приложении «Самоката» представлено несколько сотен товаров, которые разделили на следующие категории:
- Готовая еда. Продаются блюда от «Торговой площади» и «Вилки-ложки», соленья и т.д.
- «Из других стран». Тут объединены все продукты, бытовая химия, косметика, привезенные из-за границы. При этом цены на импортные товары немного ниже, чем в других магазинах.
- Молочное и яйца. Здесь выставлены питьевые и густые йогурты, творог, молоко, кефир, молочные коктейли, сгущенка, взбитые сливки, масло. Есть также товары без лактозы, например: соевые десерты, кокосовое масло, молоко из сои, фундука, миндаля.
- Овощи и зелень. Продаются вымытые и неочищенные овощи, расфасованные по упаковкам, поэтому клиент не может выбирать вес. Выбор овощей и зелени в «Самокате» маленький, здесь не продается красный перец, большинство видов помидоров, грибов.
- Фрукты и ягоды. Тут собраны сухофрукты, яблоки, груши, виноград, апельсины и лимоны, экзотические фрукты, арбузы и дыни.
- Хлеб и выпечка. В основном продаются хлебобулочные изделия от местных заводов, снеки, сухарики и хлебцы.
- Сыр. Выставлено больше 50 видов сыра, например твердый, мягкий, с плесенью, плавленный, моцарелла, рикотта, творожный, сливочный. Есть также сырная нарезка.
- Колбаса и сосиски. Продаются вареная, копченая и сырокопченая колбасы, мясные паштеты, сосиски, ветчина и бекон.
- Рыба и морепродукты. Тут собраны икра, соленая и копченая, замороженная рыба, котлеты и крабовые палочки, креветки, кальмары.
- Заморозка. В этом разделе размещены пельмени, вареники, готовые блины, котлеты, пицца, тесто, лед, замороженные фрукты, ягоды и овощи.
- «На кассе». Здесь выставлены все позиции, которые в простых магазинах предлагают на кассе, например жевательная резинка, шоколадные батончики, драже, леденцы, мармелад, презервативы и батарейки.
- Шоколад и конфеты. В этом разделе тоже продают жвачку и шоколад, а также карамель, халву, ореховую пасту, восточные сладости, зефирки, пастилу, конфеты.
- Мороженое. Тут представлено мороженое от «Самоката», «Ламы», «Купино», «Славицы», «Магната».
- Снеки и чипсы. Здесь вы можете найти чипсы, сухари и гренки, попкорн, семечки, крекеры, сухофрукты, орехи и мясные снеки.
- Варенье и мёд. Продается фирменный мёд от «Самоката», варенье, джемы, сиропы и сгущенка.
- Печенье и выпечка. Тут выставлены торты и пирожные, круассаны, печенье, вафли и пряники.
- Напитки. Крупный раздел состоит из 4 категорий: вода, газировка и напитки, сок и безалкогольное пиво и вино.
- Бакалея. Она тоже разделена на 4 группы: макароны, крупы и мука, соусы, специи и масло, консервы, чай и кофе.
В приложении вы также найдете товары личной гигиены, бытовую химию для стирки вещей и уборки, полезные мелочи (лампочки, зарядные кабели, пакеты, клей, средства для отпугивания комаров), детское питание, игрушки и еду для кошек и собак. Для любителей здорового образа жизни, и в частности веганства, предусмотрен целый раздел — «Зож и веганство», где объединена еда, приготовленная на растительной основе, т.е. без использования животного молока, жира, мяса.
Обязательно обратите внимание на фирменные товары «Самоката». Сервис продает колбасу, мёд , мороженое, хлопья, напитки и т.д. Они все собраны в самом начале магазина в разделе «Самокат». Цены на них немного ниже, чем на аналогичные, хотя продукты не уступают по качеству.
Стоит уточнить, что в приложении не представлена алкогольная продукция, а в разделе «Аптечка» нет лекарственных средств. Это обусловлено российскими законами, запрещающими распространение алкоголя и лекарств через интернет.
Преимущества доставки «Самоката»
Покупатели предпочитают «Самокат» за то, что:
- Доставка осуществляется максимум за 30 минут.
- Не нужно платить за доставку.
- Минимальная сумма заказа составляет 100 рублей.
- Работники сервиса всегда ходят в масках и перчатках.
- Курьеры, сборщики и товароведы имеют прививки от коронавируса и других опасных инфекционных заболеваний.
- Есть продукты от местных производителей.
Сроки доставки продуктов
В соответствии с политикой онлайн-магазина курьер должен прибыть уже спустя 15 минут, однако если склад расположен на другом конце района, то ему потребуется 30 минут. В редких случаях возможны задержки, но не больше, чем на 1 час. При возникновении проблем клиент получит СМС-уведомление об этом.
Как оформить заказ в «Самокате» г. Барнаул
Продукты с доставкой можно купить только в официальном приложении. Сайт «Самоката» только рассказывает о городах, где работает сервис, о плюсах и т.п. Скачать программу на телефон можно в Google Play или App Store. После установки зайдите и зарегистрируйтесь с помощью мобильного телефона, SberID или профиля в социальной сети «Вконтакте»:
Во время регистрации не забудьте ознакомиться с политикой конфиденциальности и условиями сервиса и поставить галочку рядом с «Я соглашаюсь на обработку персональных данных». Чтобы сделать заказ, следуйте инструкции:
- Откройте карточку с нужным продуктом и кликните по красной клавише с ценой. При нажатии на плюсик товар дублируется.
- Выйдите на начальную страницу, где появляется маленькая кнопка в правом нижнем углу, и нажмите на нее.
- Нажмите «Продолжить».
- Заполните поля, связанные с адресом доставки. Дом определяется автоматически, но подъезд, этаж и номер квартиры нужно вписать вручную. В комментарии вы можете указать номер для связи, код домофона, способ передачи товаров и т.д.
- На последней странице остается выбрать метод оплаты и нажать «Оплатить».
После того как перевод денег завершится, сборщик соберет пакеты и отправит их курьером.
Как оплатить заказ в «Самокате»
Сейчас оплатить покупки можно только через интернет. Это сделано для того, чтобы вирус не распространялся через купюры. Владельцы сервиса говорят, что после отмены всех ограничительных мер и завершения пандемии вернется оплата наличными.
Скидки
Скидки на продукты появляются каждую неделю. Акционные товары собраны в разделе «Скидки». Благодаря акциям вы можете сэкономить до 40%.
Промокоды «Самокат» доставка г. Барнаул
Промокод — это слово или набор букв и цифр. Если вы введете его, то получите дополнительную скидку. Они размещаются в официальных группах сервиса в социальных сетях, на специальных сайтах, например promokodi.net, pepper.ru. Во втором случае коды срабатывают не всегда, т.к. их редко обновляют на сайте, из-за чего остается много уже заблокированных промокодов.
Список промокодов
Сейчас в Барнауле работают следующие промокоды:
- PFAQDN. Убирает 500 рублей из заказа, если общая сумма составляет минимум 1500 рублей.
- PORAZAVELO. При заказе на 800 рублей дает скидку в 100 рублей.
Контакты
Чтобы сообщить о технической проблеме или задать вопрос, вы можете воспользоваться:
- электронной почтой: support@samokat.ru;
- номером горячей линии: 8 (800) 505-00-15;
- предложить рекламу: pr@samokat.ru;
- стать поставщиком: zakupki@samokat.ru;
- сдать помещение под склад (от 200 м², 1 этаж, 25 кВт): arenda@samokat.ru;
- WhatsApp;
- «Телеграмом».
Оператор ответит в течение 10 минут.
Мобильное приложение
Заказы оформляются только в официальном мобильном приложении. Скачать его можно в магазинах программ для телефонов (Google Play или App Store).
Отзывы
Отзывы барнаульцев о сервисе «Самокат» в основном положительные. Клиенты высоко оценивают работу операторов, скорость доставки и низкую стоимость товаров.
Вы можете оставить отзыв на нашем сайте. Главное — расскажите о качестве и внешнем виде продуктов, о том, что понравилось и т.д., и приложите фотографии. Это поможет другим людям решить, подходит им «Самокат» или нет.