Служба доставки продуктов «Самокат» в городе Чебоксары

С 25 ноября 2021 года онлайн-магазин «Самокат» появился в Чебоксарах. Популярный сервис доставки продуктов на дом уже создал более 800 складов в 29 российских городах, но в Чебоксарах создано всего 12 пунктов сборки. В будущем компания планирует расширяться и создать еще 8 точек.

О сервисе

Интернет-гипермаркет «Самокат» был создан в 2017 году под руководством Родиона Шишкова и Вячеслава Бочарова. Сначала компания открыла первые 3 даркстора в Санкт-Петербурге, а после подписания договора со Сбербанком и Mail.ru Group получила огромный бюджет на дальнейшее развитие. Благодаря новым инвестициям «Самокат» появился в Москве, Новосибирске, Нижнем Новгороде, Пензе и других городах.

В будущем онлайн-магазин планирует стать доступным для всех жителей России и вытеснить с рынка привычные супермаркеты.

Склады службы доставки Самокат

Для упрощения развития сети и выполнения заказов «Самокат» позаимствовал зарубежную модель даркстора, т.е. «скрытого магазина». По залу не ходят покупатели, а заказы собирают профессиональные товароведы. Благодаря этому корзина заполняется быстрее, т.к. работнику никто не мешает. При этом товары поштучно разложены на стеллажах и полках, поэтому сборщикам не придется искать товары по индивидуальным кодам, распаковывать коробки и т.п.

Главным преимуществом даркстора является то, что только компания самостоятельно контролирует ассортимент, т.к. не зависит от партнерских сетей супермаркетов, как другие сервисы доставки. Это позволяет стабилизировать набор продуктов во всех районах города.

Зона доставки «Самокат» в Чебоксарах

Сейчас в городе работает только 12 пунктов, но для небольших Чебоксар этого достаточно, чтобы зона доставки полностью покрывала все густонаселенные районы, включая соседний Новочебоксарск.

Обратите внимание на то, что если ваш дом находится вне помеченной территории, то курьерская служба не примет заказ в работу. Вы заранее увидите уведомление об этом в мобильном приложении и не сможете перейти к оплате покупок.

Каталог продуктов доставки «Самокат» г. Чебоксары

В мобильном приложении магазина все карточки товаров разделены на несколько блоков:

1. Готовая еда.
2. Из других стран.
3. Овощи и зелень.
4. Фрукты и ягоды.
5. Хлеб и выпечка.
6. Сыр.
7. Мясо.
8. Рыба и морепродукты.
9. Колбаса и сосиски.
10. Сладкое.
11. Напитки.
12. Для дома.
13. Для детей.
14. Для животных.

В каждом городе онлайн-гипермаркет создает уникальный ассортимент товаров, который на 30-40% состоит из продуктов от местных производителей. Благодаря этому компания поддерживает малый и средний бизнес и максимально снижает расходы на хранении, транспортировке товаров.

Если вы хотите получить качественные и недорогие продукты, то обязательно обратите внимание на фирменную торговую марку «Самокат». Магазин закупает товары у партнеров и наклеивает брендовые этикетки. По вкусовым качествам и пользе они не отличаются от аналогов, однако продаются в среднем на 10-15% дешевле.

График работы службы доставки Самокат в Чебоксарах

Как и в других городах, в Чебоксарах «Самокат» принимает в работу и выполняет заказы в период с 8 утра до 11 вечера. Если вы попробуете сделать покупки в ночное время, то приложение просто заблокирует кнопку для перехода к оформлению доставки на дом.

Мобильное приложение

Сейчас мобильное приложение является единственным способом заказать продукты, т.к. на официальном сайте нельзя даже открыть каталог. Скачайте софт для операционных систем Android и iOs в магазинах:

В интернете часто можно найти модифицированные версии программы. Не стоит их скачивать, несмотря на те дополнительные функции, которые предлагают их разработчики. Никто не может гарантировать безопасность персональных данных и транзакций, поэтому есть риск, что информацию украдут мошенники.

Как оформить заказ

Инструкция:

1. Откройте карточку товара и кликните на кнопку с ценой.
2. Перейдите в корзину.
3. Нажмите «Продолжить».
4. Заполните поля.
5. Выберите способ оплаты и переведите деньги.

Как оформить заказ на сайте

Как уже было сказано, посмотреть каталог и сделать заказ можно только в официальном приложении. Если вы откроете сайт магазина, то ничего, кроме общей информации о сервисе, не найдете.

Однако вы можете зайти на страницу «Самоката» в Delivery Club, который уже имеет браузерную версию. Там вы найдете почти все позиции, представленные в программе для смартфонов. Однако большинство акций не будут действовать, т.к. Delivery Club не принимает купоны, выпущенные «Самокатом».

Способы оплаты

Для предотвращения распространения инфекции внутри рабочего коллектива между курьерами и клиентами сервис отменил возможность оплачивать заказ при получении. Теперь доставщики не принимают наличные и не имеют банковских терминалов.

Сейчас вы можете заплатить за продукты только через интернет с помощью карточек. Для этого укажите данные платежного инструмента, т.е. номер, срок действия и CVC-код карты или информацию Google Pay, SberPay.

Стоимость доставки

Одним из принципов онлайн-магазина является бесплатная доставка независимо от стоимости заказа и веса корзины. Чтобы оплата прошла и данные о покупке попали на склад, вам нужно взять товаров на минимальную сумму. Чаще всего она составляет 100 рублей, однако в часы, когда курьерская служба перегружена, увеличивается до 350 рублей.

Благодаря этому компания старается отсеивать клиентов, которые покупают только пару шоколадок, и сосредотачивает все силы на выполнении крупных заказов.

Срок доставки

«Самокат» позиционирует себя как интернет-магазин с бесплатной экспресс-доставкой. По словам руководителей сети, клиенту нужно подождать около 20-30 минут, чтобы сборщик и курьер успели заполнить пакеты и привезти их по адресу.

Для соблюдения заданной планки компания создала жесткий алгоритм действий и полезные девайсы, благодаря которым товароведы даже огромные заказы собирают не более чем за 5 минут. На доставку же отводится 15-20 минут, однако срок может быть увеличен, если клиент живет на расстоянии больше 1,5 км.

Чтобы курьер смог быстрее добраться до вашей квартиры, в комментарии к заказу предупредите о том, есть ли домофон, закрыта ли территория жилого комплекса и т.д.

Свежесть продуктов

Товароведы занимаются не только раскладкой и упаковкой еды, но и проверяют ее состояние, срок годности. Если продукт потерял внешний вид, были нарушены условия хранения, истекает срок годности, то товар сразу же списывается.

Чтобы утилизировать меньше еды, каждый склад оборудован холодильниками, морозилками и другими устройствами для соблюдения температурного режима, контролирования влажности воздуха и борьбы с вредителями.

Промокоды в Чебоксарах

Промокоды позволяют получить дополнительную скидку, однако вам придется выполнить условия акции. Сейчас в городе действуют:

1. DOMA200. Первый заказ от 500 рублей станет дешевле на 200 рублей.
2. Е100. Корзина станет дешевле на 100 рублей, если взять на 900 рублей.
3. MAMASMKT. Продукты на 1400 рублей будут стоит на 200 рублей меньше.

Работа в Самокате

«Самокат» уже создал 300 рабочих мест в Чебоксарах, но планирует расширить штат сотрудников до 500, поэтому сейчас идет активный набор новых курьеров и товароведов.

Курьером

Единственной задачей доставщика является транспортировка пакетов с едой по адресу клиента. Чтобы устроиться на работу, вам нужно соответствовать ряду требований:

1. Хорошая физическая подготовка.
2. Знание русского языка.
3. Умение пользоваться смартфоном.
4. Есть навыки езды на велосипеде.
5. Готовность помогать на складе.

Каждый сотрудник получит следующие условия:

1. Гибкий график.
2. Еженедельные выплаты белой зарплаты.
3. Почасовая оплата труда (от 220 рублей за час).
4. Бесплатная униформа.

Оставьте свою заявку на работу курьером здесь: https://samokat15min.ru/kurier/

Товароведом

Товароведы являются многозадачными сотрудниками, которые должны вести документацию, следить за состоянием продуктов и собирать заказы. Вы точно получите работу, если:

1. Умеете пользоваться компьютером.
2. Готовы развиваться и делать компанию лучше.
3. Легко справляетесь со стрессом.
4. Способны организовать работу коллектива.

Для товароведов на складе созданы благоприятные условия:

1. Выплаты белой зарплаты раз в 2 недели.
2. Бесплатная медкнижка.
3. Страховка.
4. Дополнительное обучение за счет компании.
5. Комната отдыха.

Подробнее о вакансии здесь: https://samokat15min.ru/tovaroved/

Контакты

Для связи со службой поддержки напишите письмо по следующим адресам:

• ВКонтакте;
• Facebook;
• WhatsApp;
• Telegram;
• Одноклассники;
• Instagram.

Отзывы

Оставляйте в комментариях свои отзывы о сервисе Самокат, как положительные, так и отрицательные. А пока мы выложим отзывы клиентов.