Одной из особенностей доставки «Самокат» является бесплатная экспресс-доставка, однако из-за этого клиент должен сделать заказ на определенную минимальную сумму.
Размер минимальной суммы корзины
Ограничение изменяется в течение дня в зависимости от загруженности курьерской службы. Обычно вы должны положить в корзину продуктов на 200 рублей, но по вечерам минимальная сумма увеличивается до 500-1000 рублей. Узнать об изменениях можно в корзине (условия бесплатной доставки показаны под общей стоимостью покупок).
Искусственный интеллект автоматически настраивает данный параметр для разгрузки курьеров, чтобы те сконцентрировались на выполнении наиболее дорогих и важных заказов.
Когда стоит делать заказ
Лучше всего покупать еду рано утром (до 10 часов) или вечером после 21:00. В это время покупательская активность значительно снижается, из-за чего вам понадобится взять продуктов на сумму от 200 рублей.
В середине дня (с 16 до 20 часов) чаще всего можно оформить только большие заказы (от 800 рублей), потому что у людей заканчивается рабочий день и они начинают активнее покупать еду с доставкой на дом.
В 20:00 — 20:30 активность повышается очень сильно , и курьеры не успевают доставлять заказы , более того не хватает времени даже на передышку хотя бы 3 минуты .