«Самокат» доставка продуктов в Набережных Челнах — каталог товаров, телефон, вакансии, промокоды, отзывы

Служба доставки продуктов «Самокат» в городе Набережные Челны

«Самокат» — российский сервис курьерской доставки продуктов. В ассортименте представлены товары только от проверенных производителей. Магазин не продает продукты сомнительного качества, с истекающим сроком годности, плохим внешним видом и т.д.

О сервисе

«Самокат» является проектом Вячеслава Бочарова и Родиона Шишкова, в котором использована зарубежная модель «даркстора». В ее основе лежит идея изменить доставку товаров со склада, чтобы сделать быстрее и удобнее как для покупателей, так и для сотрудников. «Даркстор» — это нечто среднее между складом и супермаркетом, в котором выкладка продуктов напоминает розничный магазин, но по залу ходят только работники.

Такой подход решает сразу 2 проблемы:

  1. Поиск помещения. Обычный склад требует слишком много места, из-за чего его не поставить в центре города или спальных районах, а «даркстор» требует места не больше, чем продуктовый. Благодаря данной особенности пункты «Самоката» находятся максимально близко к домам покупателей.
  2. Организация работы. Сборщикам не нужно распаковывать коробки, искать в базе данных расположение нужного продукта и т.п., им достаточно пройтись по залу, чтобы собрать корзину. Это позволяет сэкономить время и быстрее выполнить заказ.

Зона доставки «Самокат» в Набережных Челнах

Набережные Челны стали 22-м городом, в котором открылся онлайн-магазин «Самокат». Компания начала здесь работать 30 июля, поэтому доставка осуществляется ещё не во всех районах.

Самокат доставка Набережные Челны

Каталог продуктов доставки «Самокат» г. Набережные Челны

  1. Основное. Здесь собраны почти все товары, среди которых есть овощи, фрукты, зелень, хлеб, молоко, мясо, рыба, полуфабрикаты, заморозка, полуфабрикаты, готовые блюда и т.п.
  2. Сладкое и снеки. В этой группе представлены небольшие продукты, подходящие для быстрого перекуса, и сладости, например шоколадки, мёд, джем и варенье, чипсы, сухарики, печенье.
  3. Напитки. Тут вы найдете минеральную воду с газом и без газа, сладкую газировку, безалкогольное пиво, морс, кисель, холодный чай.
  4. Бакалея. Здесь собраны карточки макаронных изделий, муки и продуктов для приготовления и украшения тортов, хлопья, сухие завтраки, консервы, хлопья, каши, чай и кофе.
  5. ЗОЖ и веганство. Этот раздел еще развивается, но уже сейчас вы найдете в нем безлактозное молоко (из миндаля, сои, фундука), злаковые батончики, колбасу (без животного мяса), полезные хлебцы, орехи и сухофрукты, десерты без сахара. Все продукты приготовлены без использования натурального молока, жира, мяса.
  6. Для дома. Непродовольственный раздел, где показаны полезные в хозяйстве вещи (лампочки, батарейки, тряпки), средства личной гигиены, косметика, бытовая химия для стирки одежды, а в «Аптечке» вы найдете пластыри, медицинские маски, тесты на беременность, презервативы, гигиенические помады.
  7. Для детей. Специальных товаров для детей в «Самокате» немного. Сейчас вы можете купить гипоаллергенные супы, каши, пюре, соки и сладости. Кроме того, в каталоге представлены гели и порошки для стирки вещей, шампуни, подгузники.
  8. Для животных. В ассортименте есть сухие и влажные корма для собак и кошек, наполнители для туалета и салфетки для очистки лап.

Если вы хотите купить товары от местного производителя, то откройте раздел «Местные продукты». Они продаются немного дешевле, чем аналогичные позиции, т.к. онлайн-магазин не тратит деньги на доставку и длительное хранение.

Еще вам стоит обратить внимание на ассортимент фирменной продукции «Самоката». Она находится в одноименном разделе в верхней части каталога. Под этим брендом продаются мороженое, крупы, напитки, десерты, сыр, кефир, детское питание, снеки и т.д. Они, как и товары от местных компаний, имеют минимальную наценку, а качеством и внешним видом продукты «Самоката» не уступают другим.

Преимущества «Самоката»

Сервис стал очень популярным в России благодаря:

  1. Вкусным и недорогим продуктам.
  2. Удобному мобильному приложению.
  3. Постоянным скидкам.
  4. Вежливым курьерам.

Сроки доставки

Благодаря тому, что компания развивает сеть пунктов сборки заказов, клиенты в Набережных Челнах получают свои заказы максимум за 30 минут. На 1 заказ сборщики тратят около 10 минут, а пешие курьеры в среднем проходят 1,5 км за 20 минут. В случае сбоя на складе возможны задержки до 1 часа. Если курьер не успеет прийти вовремя, то на ваш телефон придет уведомление об этом. С его помощью вы сможете получить скидочный промокод на следующий заказ.

Как оформить заказ в «Самокате»

Купить продукты с доставкой на дом можно только в мобильном приложении, которое скачивается через интернет. А для работы с программой необходимо авторизоваться или создать новый профиль с помощью номера мобильного телефона, SberID, страницы в социальной сети «Вконтакте».

На этом этапе не забудьте ознакомиться с политикой конфиденциальности и условиями сервиса, т.к. там рассказано то, как компания распоряжается данными клиентов и банковских карточек.

После авторизации вы попадаете в каталог, где нужно сделать всего 5 действий:

  1. В карточке продукта нажать на большую красную клавишу внизу.                                                                                 
  2. В правом нижнем углу нажать на маленькую кнопку с общей ценой покупок.                                                                                       
  3. В корзине проверить содержимое заказа и нажать «Продолжить».                                                                                           
  4. Указать номер этажа, квартиры и подъезда, если вы живете в многоквартирном доме.                                                                                                       
  5. Выбрать способ оплаты и нажать «Оплатить».                                                                                                                         

Как оплатить заказ в «Самокате»

Заплатить за заказ можно только в мобильном приложении с помощью онлайн-перевода. Изначально был внедрен наличный расчет, однако из-за сложной эпидемиологической ситуации его запретили с целью защиты курьеров и клиентов от коронавируса. Владельцы сервиса заявили, что после отмены всех ограничительных мер клиенты смогут расплачиваться купюрами и монетами при получении пакетов.

Скидки

В магазине регулярно проводятся небольшие акции, в которых участвуют непопулярные продукты. Временно они становятся дешевле примерно на 40%. Посмотреть все товары можно в разделе «Скидки», который находится сразу под поисковой строкой.

Промокоды

Промокод — это короткая фраза, слово или случайный набор символов, которые компания бесплатно раздает своим клиентам. Акционные коды позволяют дополнительно сэкономить, если ввести их в специальное поле. Действующие промокоды размещаются в официальных группах компании в соцсетях, на сайтах с купонами (promokodi.net, pepper.ru).

Список промокодов

Покупатели в Набережных Челнах могут воспользоваться следующими промокодами:

  1. PFAQDN. Убирает 500 рублей из общей стоимости корзины.
  2. PORAZAVELO. Дает скидку 100 рублей, если заказать на 800 рублей.

Как использовать промокод

В корзине, чуть ниже списка товаров, находится строка «Промокод». Нажав на нее, вы увидите поле для ввода кодового слова. Если все правильно, то появится уведомление с правилами участия в акции и минимальной суммой заказа.

Контакты

Для связи с оператором и решения конфликтных ситуаций вы можете воспользоваться:

Мобильное приложение

Посмотреть ассортимент и сделать заказ можно только в мобильном приложении. Его скачивают в Google Play (для телефонов с операционной системой Android) App Store (для iPhone). Оно предоставляется бесплатно. Загружайте программу только на указанных ресурсах, т.к. там всё проверяется на наличие вирусов. Кроме того, на сторонних сайтах часто появляются взломанные приложения, которые похищают информацию о пользователе, его банковских картах.

Отзывы

Сервис работает в Набережных Челнах менее месяца, однако уже получил много положительных отзывов от клиентов. В них люди хвалят удобство и скорость доставки, отсутствие скрытых платежей, подписок и т.п., регулярные скидки и интуитивно понятный каталог. Главным минусом магазина является ограниченный ассортимент, в котором не хватает разнообразия.

Если вы уже пользовались данным сервисом, оставьте свой комментарий на нашем сайте. Расскажите о том, что вам понравилось или вызвало негодования. Приложите скриншоты из приложения или фотографии продуктов, чтобы другие люди могли получше познакомиться с онлайн-магазином «Самокат».

Поставить оценку:
САМОКАТ
Оставить отзыв

  1. Ирина

    Насчет доставки не скажу, не пробовала. Но уважаемые велокурьеры, потрудитесь одеть одежду с отражателями, поставить на руль фонарь и звонок, сейчас осень, вас не видно, а некоторые ездят по тротуарам, а не по обочине и реально страшно и неприятно когда тебя обгоняет такое. или как летучий голландец вырастает навстречу.. дороги плохие и это чревато травмами как для пешеходов так и для курьеров. Лично я, с августа без фонаря не выезжаю из дома, звонок не снимаю вовсе, хоть я и не курьер.

    Ответить