«Самокат» — это сервис доставки продуктов. Курьеры привезут по адресу клиента продукты, бытовую химию, косметику и т.д. всего за 15 минут. Первый пункт сбора заказов в Новокузнецке появился 11 июня 2021 года.
- О сервисе «Самокат»
- Зона доставки продуктов «Самокат» в Новокузнецке
- Каталог продуктов в «Самокате» г. Новокузнецк
- Преимущества доставки «Самоката»
- Сроки доставки продуктов
- Стоимость доставки и минимальная сумма заказа
- Как оформить заказ в «Самокате» г. Новокузнецк
- Как оплатить заказ в «Самокате»
- Скидки
- Промокоды «Самокат» доставка г. Новокузнецк
- Список промокодов
- Как воспользоваться промокодом
- Контакты
- Мобильное приложение
- Отзывы
О сервисе «Самокат»
«Самокат» был создан Вячеславом Бочаровым и Родионом Шишковым, которые захотели испытать зарубежную модель доставки продуктов. В ее основе лежит идея «даркстора». Он похож на склад, но намного меньше. Внутренне он обустроен, как обычный супермаркет. В нем стоят привычные торговые ряды, холодильники и ящики с овощами. Однако по залу ходят только работники сервиса.
Зона доставки продуктов «Самокат» в Новокузнецке
Курьеры онлайн-магазина доставляют товары на расстояние до 3 км. В городе построено несколько точек сборки заказов в черте города, Ильинке и Посёлке Металлургов.
Каталог продуктов в «Самокате» г. Новокузнецк
Для удобства клиентов ассортимент разделен на 8 групп:
- Основное.
- Сладкое и снеки.
- Напитки.
- Бакалея.
- Для дома.
- Для детей.
- Для животных.
В категории «Основное» размещены почти все товары, среди которых есть:
- «На дачу». В специальном разделе объединены все вещи, которые могут понадобиться на летних застольях, например шашлык, соусы, напитки, сосиски, бумажные полотенца, салфетки. репелленты против насекомых.
- Готовые блюда. В этой категории вы найдете супы, горячее, десерты, салаты, которые приготовлены в сетевых кафе и столовых.
- «Из других стран». Довольно объемный раздел, где собраны карточки зарубежных продуктов, например турецкие сладости, армянский сок, итальянская лапша, бельгийский шоколад.
- Молочное и яйца. Здесь вы найдете всё, что готовится на основе молока: твороги, коктейли, питьевые и густые йогурты, кефир, снежок.
- Овощи и зелень. Представлена продукция в основном от местных фермерских хозяйств. В «Самокате» вы сможете купить картофель, лук, редис, морковь, несколько видов зелени, помидоры, импортные авокадо и бататы.
- Фрукты и ягоды. В каталоге есть яблоки («Голден Сиб», «Крипс Пинк розовые», «Роял Гала», «Ред Делишес» и т.д.), груши, цитрусовые (лайм, апельсин, грейпфрут), виноград (черный, кишмиш, хусейни), киви, маракуйя, манго.
- Хлеб и выпечка. Выставлена хлебобулочная продукция от заводов «Беляевский», «Сибирский», например белый, ржаной, бездрожжевой, серый, цельнозерновой хлеб, сушки и сухари, полезные хлебцы, тарталетки.
- Сыр. Продается большинство популярных в России видов сыра: твердый, мягкий, моцарелла, творожный, сливочный, рикотта, фета, брынза.
- Мясо. Здесь вы найдете мясо индейки, курицы, свинину, телятину, говядину и продукты из них.
- Колбаса и сосиски. В ассортименте есть вареные, копченые и сырокопченые колбасы, сосиски, мясные паштеты, бекон и ветчина, холодец.
- Рыба и морепродукты. В этом разделе размещены карточки филе пикши, морского гребешка, форели, семги, трески, тилапии, палтуса, минтая, креветок, кальмара, мидий, крабовых палочек, морской капусты, кальмаров.
- Заморозка. Тут сгруппированы все замороженные продукты магазина, например пельмени, вареники, рыба, пицца, тесто, котлеты.
- Для веганов. Для любителей здорового образа жизни сервис предусмотрел целый раздел, где вы найдете растительные напитки, сыр, молоко, колбасу и десерты, печенье, чипсы, батончики, которые приготовлены без использования продуктов животного происхождения. Здесь также есть угощения с минимальным содержанием сахара и пищевой химии.
- «На кассе». Собраны все товары, которые в простых супермаркетах всегда выставляются на прилавке рядом с кассой: жвачки, презервативы, батарейки, недорогое драже.
В магазине также продается фирменная продукция «Самоката», которая представлена почти во всех разделах. Сервис занимается производством мёда, колбасы, сосисок, макарон, напитков, снеков, кофе и чая, сладких угощений. Есть также маски и антисептики от этого бренда. Все товары собраны в разделе «Самокат», который находится в самом начале каталога.
Если в вашей семье есть дети, домашние животные, то вам обязательно стоит посетить специальные каталоги, где представлены подходящие продукты и уходовые средства. Для маленького ребенка продаются подгузники, порошки и гели для стирки одежды, гипоаллергенная еда, полезные напитки. Для животных предусмотрены наполнители для лотка, корма, салфетки для очистки лап.
Преимущества доставки «Самоката»
Покупатели выбирают «Самокат» за:
- Быструю доставку.
- Разнообразие продуктов.
- Удобный каталог.
- Постоянные скидки.
- Свежую и вкусную еду.
Сроки доставки продуктов
В соответствии с политикой создателей сервиса доставка должна быть максимально быстрой и качественной. Для выполнения этой задачи в городе построено больше 10 пунктов сборки заказов, из-за чего курьеры тратят на дорогу до дома клиента не больше 20 минут.
Благодаря этому вы можете получить свои покупки уже через 30 минут. Если произойдет задержка по техническим причинам, то на телефон придет уведомление.
Стоимость доставки и минимальная сумма заказа
Доставка осуществляется бесплатно независимо от количества покупок. Однако для оформления заказа требуется взять продуктов минимум на 100 рублей, а в отдаленных районах ограничение составляет 200 рублей.
Как оформить заказ в «Самокате» г. Новокузнецк
После того как вы загрузите приложение, нужно авторизоваться или создать новый аккаунт с помощью номера мобильного телефона, SberID или профиля в социальной сети «Вконтакте».
Во втором и третьем случаях придется связать «Самокат» с другими сервисами, а в первом указать код подтверждения (он придет на смартфон).
Когда откроется каталог, вам нужно сделать всего 5 действий, чтобы оформить и оплатить заказ:
- Кликните на карточку понравившегося товара, а затем на красную кнопку внизу.
- В правом нижнем углу отобразится клавиша для перехода в корзину, кликните на нее.
- В новой вкладке проверьте содержимое заказа, количество товаров. Если все правильно, нажмите «Продолжить».
- Дополните информацию об адресе доставке, т.е. впишите номер подъезда, этажа и квартиры. В комментарии расскажите о том, есть ли домофон, консьерж и т.п.
- На последнем этапе выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить».
Как оплатить заказ в «Самокате»
Во время пандемии вы можете заплатить за покупку только в мобильном приложении. Когда коронавирус перестанет быть угрозой для здоровья клиентов и работников сервисов, вернется наличный расчет.
Скидки
Акционные товары объединены в разделе «Скидки». Попав в него, продукт становится дешевле примерно на 30%.
Промокоды «Самокат» доставка г. Новокузнецк
Промокодом называют буквенную или числовую комбинацию, использовав которую клиент получает скидку. О появлении новых кодов вы можете узнать в официальных группах магазина в социальных сетях или на сайтах, предлагающих купоны.
Список промокодов
Для покупателей из Новокузнецка доступны:
- PFAQDN. Снижает общую стоимость корзины на 500 рублей (работает только при заказе от 1500 рублей).
- PORAZAVELO. Дает скидку 100 рублей, если заказ составляет 800 рублей.
Вы также можете воспользоваться промокодами в приложении «АлиЭкспресс», который сотрудничает с «Самокатом»:
- ST200. При стоимости покупок больше 1000 рублей убирает 200 рублей.
- ST350. Дает скидку 350 рублей.
Как воспользоваться промокодом
Использовать его очень просто. В корзине чуть ниже списка товаров есть строка «Промокод». Кликните на нее, и в поле введите слово. После этого промокод активируется, а вы увидите уведомление о скидке, условиях использования.
Контакты
Для связи с работниками сервиса и решения конфликтных вопросов вы можете использовать:
- Электронную почту: support@samokat.ru.
- Номер горячей линии: 8 (800) 505-00-15.
- WhatsApp.
- «Телеграм».
Оператор отвечает в среднем за 15 минут. Чтобы сотрудник максимально быстро разобрался в проблеме, приложите фотографии или скриншоты, полно опишите случившееся.
Мобильное приложение
Заказать продукты возможно только в официальном мобильном приложении. Оно размещено в App Store, Google Play.
Отзывы
Постоянные клиенты хвалят сервис доставки за удобство, внимательное отношение ко вкусам и пожеланиям покупателей, качественные продукты.
Если вы уже пользовались «Самокатом», оставьте отзыв о нем на нашем сайте. Это поможет другим людям поближе познакомиться с этим интернет-магазином.
