«Самокат» доставка продуктов в Пензе — каталог товаров, телефон, вакансии, промокоды, отзывы

Служба доставки продуктов «Самокат» в городе Пенза

«Самокат» является отечественным онлайн-магазином продуктов и бытовой химии, который был запущен в Санкт-Петербурге, а 26 ноября 2021 года появились первые 10 складов и в Пензе.

О сервисе

Создатели интернет-гипермаркета Вячеслав Бочаров и Родион Шишков изменили сферу онлайн-торговли продуктами. Раньше людям приходилось заранее делать большие заказы, ждать приезда курьера в оговоренный день, а цены редко отличались от того, что можно было увидеть в ближайшем магазине. «Самокат» же доставляет еду при заказе всего от 100 рублей, а работник компании привезет пакеты уже через 20 минут.

Склад (даркстор) службы доставки Самокат

Для упрощения логистики и отказа от лишних посредников компания внедрила зарубежную модель dark store. Такой склад внутренне похож на супермаркет, потому что в нем установлены привычные холодильники и стеллажи с разложенными продуктами, но при этом в зале нет покупателей.

Благодаря тому, что в зале нет посторонних, товароведы могут собрать заказ примерно в 2 раза быстрее, чем конкуренты, которые берут еду в партнерских магазинах. Еще одним преимуществом такой модели можно назвать компактность и низкие требования. Для обустройства склада достаточно арендовать помещение на первом этаже жилого дома с площадью от 200 кв. метров.

Это позволяет максимально приблизить пункт сборки заказов к дому клиента, поэтому курьеру не нужно тратить на дорогу больше 25 минут. В среднем во время выполнения заказа доставщик проезжает на велосипеде около 3 км. Чтобы ориентироваться в городе, работники используют навигаторы.

Зона доставки «Самокат» в Пензе

Самокат доставка Пенза

В Пензе уже на старте создана развитая система складов. Сейчас в городе построено 10 дарксторов, поэтому курьеры доставляют заказы во всех районах города, включая Арбеково, Гидрострой, Северную поляну и другие.

Учтите, что приложение примет заказ в работу только в том случае, если ваш дом находится в пределах зоны, помеченной красным цветом. В противном случае вам придется указать другой адрес или отказаться от услуг сервиса.

Каталог продуктов доставки «Самокат» г. Пенза

Ассортимент онлайн-гипермаркета «Самокат» в Пензе состоит из 2000 товаров, среди которых есть не только еда, но и игрушки, инструменты, декоративная и уходовая косметика, ТВ-приставка и т.д. Ритейлер напрямую сотрудничает с федеральными и региональными производителями и поставщиками, избегая лишних посредников, чтобы клиент мог купить товар по максимально низкой цене.

В каталоге представлены не только повседневные продукты, но и товары для вегетарианцев, спортсменов, любителей здорового образа жизни, например: безлактозное молоко, колбаса из растительных волокон.

Около 600 позиций на складе занимают товары под собственной торговой маркой «Самокат». Они продаются примерно на 10-15% дешевле аналогов, но не уступают по качеству. Низкая цена обусловлена отсутствием дополнительных наценок. При этом магазин не имеет производства, а закупает готовые товары у партнеров.

График работы службы доставки Самокат Пенза

Курьерская служба, как и операторы технической поддержки, работает с 8 утра до 11 часов вечера. Только в это время приложение обрабатывает заказы и передает их на склад. Если вы попробуете купить еду ночью, то программа не пропустит вас к этапу оплаты.

Учтите, что вы можете оформить доставку даже в 22:59. В таком случае курьерам и товароведам придется завершить последнее задание перед тем, как уйти домой.

Перед совершением покупки не забудьте проверить системное время телефона, потому что из-за неправильно настроенных часов приложение может перестать работать и отказываться подтверждать доставку даже днем.

Мобильное приложение

Чтобы пользоваться услугами онлайн-магазина, вам необходимо установить бесплатную программу на телефон. Она работает на всех устройствах с операционными системами Android и iOs. Скачайте бесплатное приложение в:

Не рекомендуется устанавливать софт с неизвестных сайтов, потому что для оплаты заказов клиентам нужно указывать данные банковских карточек. Хакеры могут воспользоваться этим и предложить вам скачать модифицированную программу, которая может только красть персональную информацию.

Как оформить заказ

Для совершения покупок вам нужно сделать всего 5 действий:

  1. Кликните на красную кнопку в карточке продукта.
  2. Перейдите в корзину и проверьте состав заказа.
  3. Кликните «Продолжить».
  4. Укажите данные об адресе доставки.
  5. Выберите платежный инструмент и тапните «Оплатить».

Как оформить заказ на сайте

Владельцы онлайн-магазина уже целый год планируют создать специальный ресурс, чтобы люди могли оформлять заказы на нем, а не только в мобильном приложении. Однако этой возможности до сих пор не появилось.

Если у вас нет возможности загрузить программу на смартфон, то зайдите на сайт Delivery Club и откройте каталог «Самоката». В нем представлены все товары, находящиеся на складах вашего города, а доставка останется бесплатной, т.к. транспортировкой пакетов займутся курьеры «Самоката», а не Delivery Club.

Способы оплаты

Чтобы защитить сотрудников от опасного вируса и соблюсти все новые требования Роспотребнадзора, сервис отказался от возможности оплачивать покупки при получении, т.е. вы не сможете с помощью наличных или карточки оплатить товары, когда увидите их. Обязательным условием при оформлении заказа является полная предоплата товаров.

Вы можете это сделать с помощью:

  1. Банковской карты.
  2. SberPay.
  3. Google Pay.

Стоимость доставки

Руководство сервиса «Самокат» решило не выставлять отдельный счет за работу курьеру, ограничившись включением стоимости доставки в ценники товаров. Из-за этого продукты стали немного дороже, но небольшие заказы стали более привлекательными, т.к. вам не придется за товары на сумму в 200 рублей дополнительно отдавать 150 рублей за доставку.

Однако клиентам необходимо взять продуктов на определенную минимальную стоимость. Она варьируется от 100 до 350 рублей. Ознакомиться с точной суммой можно на странице корзины.

Сроки доставки

Чтобы работники сервиса тратили минимальное время на выполнение задания, создатели компании позаботились о правильной логистике и инструментах: все популярные товары собраны недалеко у входа, а товароведы пользуются тележками со специальными корзинами, на которые надеваются пакеты. Внимание к деталям позволяет сэкономить до 10 минут на сборку.

Курьеры же всегда пользуются велосипедами и автомобилями, поэтому вам не придется ждать приезда доставщика дольше чем 40 минут.

Свежесть продуктов

Для сохранения свежести товаров на каждом складе есть холодильники и морозилки, а товароведы ежедневно проверяют товары. Они выбрасывают любые продукты с признаками порчи, потерянным товарным видом.

Промокоды Пенза

Благодаря промокодам вы сможете сэкономить примерно до 40% от стоимости корзины. При этом другие скидки и акции не перестают действовать. Сейчас в Пензе можно использовать:

  1. DOMA200. Заказ на 800 рублей и дороже станет дешевле на 200 рублей.
  2. E100. Снижает общую стоимость корзины на 100 рублей.

Работа в Самокат доставке

Курьером

Чтобы трудоустроиться в службу доставки, отправьте заявку на сайте. Вашу кандидатуру рассмотрят, если вы:

  1. Имеете желание работать и делать сервис лучше.
  2. Готовы трудиться в плохую погоду.
  3. Хорошо знаете русский язык.
  4. Вежливы и опрятны.
  5. Имеете хорошую физическую подготовку.

Все курьеры могут рассчитывать на:

  1. Почасовую оплату за работу (в Пензе зарплата за час начинается от 175 рублей).
  2. Официальное трудоустройство.
  3. Гибкий график.
  4. Выдачу медкнижки.
  5. Страховку от несчастных случаев.

Оставьте свою заявку на работу курьером здесь: https://samokat15min.ru/kurier/

Товароведом

Для связи с HR-менеджером отправьте резюме с помощью этого сайта. Учтите, что все товары должны:

  1. Уметь работать с ПК.
  2. Обладать коммуникативными навыками.
  3. Быть готовыми к напряженному графику.

Товароведы получают следующие условия:

  1. Белую зарплату.
  2. Бесплатное переобучение.
  3. 2 графика на выбор (5/2 и 2/2).
  4. Бесплатную медкнижку.
  5. Выплаты зарплаты 2 раза в месяц.

Подробнее о вакансии здесь: https://samokat15min.ru/tovaroved/

Контакты

Свяжитесь с оператором службы поддержки с помощью:

Воспользуйтесь также номером горячей линии: 8 (800) 505-00-15.

Поставить оценку:
САМОКАТ
Оставить отзыв